En bref
Notre Groupe Parts Holding Europe
Le Groupe PHE est un leader de la distribution indépendante de pièces détachées pour Véhicules Légers et Poids Lourds en Europe de l’Ouest.
PHE est présent en France, (Autodistribution, AD Poids Lourds, ACR Group, Cora Automobile, Oscaro, IDGARAGES.COM), en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Italie, en Espagne et en Irlande et rassemble 10 000 collaborateurs.
En France, le Groupe intervient sur le marché BtoB auprès des professionnels de la réparation (carrossiers, garages), et sur le marché BtoC avec Oscaro, le leader français de la vente en ligne auprès des particuliers.
Notre mission : Proposer à nos clients des solutions pour une mobilité accessible et durable.
Nous croyons à une distribution de proximité, attentive à ses clients, autant qu’à ses collaborateurs.
Nous rejoindre c’est intégrer un Groupe leader sur ses marchés, en forte croissance, offrant des perspectives d’évolution dans l’ensemble de ses filiales en France et à l’étranger.
A propos de nous, 10000031005
Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.
Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d’un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 8 enseignes.
Votre mission
COMPTOIR VI recherche un Chef d'équipe Atelier Poids Lourds H/F pour son site basé à VITROLLES (13).
Vous travaillerez dans un atelier poids lourds et serez rattaché au Responsable d'Atelier.
🎯VOS MISSIONS :
🔧 Organisation de l’activité de l’atelier
Prévoir la charge de travail, organiser et planifier l’activité en fonction des interventions et des moyens humains
Définir et hiérarchiser les priorités d’intervention de l’équipe selon les objectifs et les OR
Veiller aux temps d’intervention
Optimiser l’espace atelier
Veiller à la propreté et au rangement de l’atelier
Assurer la gestion des déchets
👥 Relation client
Réaliser un diagnostic et établit un devis
Organiser la prise en charge technique de l’intervention sur le véhicule
Superviser la réalisation des interventions et le respect de l’ordre d’intervention
Gérer les dépannages et les garanties de paiement hors site
Gérer les réclamations clients
💼 Management d’équipe
Définir et expliquer les consignes, objectifs, méthodes, procédures de travail
Organiser, préparer et conduire des réunions d’équipe
Accompagner le développement des compétences des membres de l’équipe
Participer au tutorat des apprentis
Faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité
🛠️ Gestion des ressources matérielles
Assurer une veille sur les évolutions techniques et réglementaires des équipements et outillages
Identifier les équipements nécessaires en fonction des actions à réaliser et leur état de fonctionnement
Organiser la maintenance préventive des équipements et de l’outillage afin de les maintenir en état de fonctionnement
Proposer les besoins d’investissement en nouveaux équipements
Le profil recherché
🎓 Formation initiale : CAP à BTS Maintenance des véhicules industriels et après-vente automobile ou expérience significative dans le domaine.
🛠️ Expériences :
· Première expérience réussie en tant que Mécanicien ou technicien dans la réparation et l’entretien d’équipements.
· Expérience confirmée en gestion d’atelier et en management d’équipe.
🧠 Compétences techniques et organisationnelles
· Solides connaissances en mécanique, maintenance et entretien d’équipements poids lourds.
· Maîtrise de l’organisation d’un atelier et des outils bureautiques.
· Compétences en gestion budgétaire, suivi d’indicateurs de performance et pilotage de l’activité.
· Maîtrise des règles QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement).
🤝 Compétences relationnelles et commerciales
· Leadership naturel, sens de l’organisation et de la communication.
· Capacité à fédérer une équipe, à accompagner les collaborateurs et à faire respecter les consignes.
· Aisance dans la relation client et le discours commercial.
🚀 Qualités personnelles
· Réactif(ve), persévérant(e), orienté(e) service client.
· Autonome, rigoureux(se) et force de proposition.