En bref
Notre Groupe Parts Holding Europe
Le Groupe PHE est un leader de la distribution indépendante de pièces détachées pour Véhicules Légers et Poids Lourds en Europe de l’Ouest.
PHE est présent en France, (Autodistribution, AD Poids Lourds, ACR Group, Cora Automobile, Oscaro, IDGARAGES.COM), en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Italie, en Espagne et en Irlande et rassemble 10 000 collaborateurs.
En France, le Groupe intervient sur le marché BtoB auprès des professionnels de la réparation (carrossiers, garages), et sur le marché BtoC avec Oscaro, le leader français de la vente en ligne auprès des particuliers.
Notre mission : Proposer à nos clients des solutions pour une mobilité accessible et durable.
Nous croyons à une distribution de proximité, attentive à ses clients, autant qu’à ses collaborateurs.
Nous rejoindre c’est intégrer un Groupe leader sur ses marchés, en forte croissance, offrant des perspectives d’évolution dans l’ensemble de ses filiales en France et à l’étranger.
A propos de nous, AD Poids Lourds
Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.
Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d’un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 8 enseignes.
Votre mission
📢 Offre d’emploi : Vendeur Conseil spécialisé en pièces mécaniques (H/F)
📍 Lieu : Site logistique – 77310, Saint-Fargeau-Ponthierry
📄 Type de contrat : CDI
👩💼 Rattachement : Responsable Commerciale & Supports Service Clients
🚀 Rejoignez un acteur majeur du secteur Poids Lourds et contribuez à la performance de nos clients !
🔧 Vous êtes passionné par la mécanique et la relation client ?
💼 Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où votre expertise technique et votre sens commercial feront la différence ?
👉 Ce poste est fait pour vous !
🎯 Les missions :
🤝 Relation commerciale
Recevoir et analyser les demandes des clients sur tous les périmètres.
Appliquer la politique enseigne (collection, logistique, facturation transport, tarification).
Identifier et qualifier les besoins des clients, évaluer leur potentiel.
Utiliser les outils à disposition pour identifier les pièces techniques (catalogues, Truckissimo, Autossimo…).
Proposer des ventes additionnelles, promotionnelles et/ou des produits de substitution.
Maintenir une relation proactive avec les clients.
Effectuer des appels sortants (prospection, suivi).
Enrichir la base de données clients et réaliser les reportings nécessaires.
📝 Gestion administrative
Enregistrer les réclamations simples et mettre à jour les dossiers clients.
Transmettre les réclamations aux services concernés.
Suivre les offres, les reliquats et les livraisons, informer les clients.
Remonter les problématiques tarifaires, assurer la veille marchée et collection.
Participer au recouvrement en lien avec la comptabilité.
Le profil recherché
👤 Profil recherché :
🎓 Formation :
Bac à Bac+2 (type Bac Pro Vente, Maintenance VI).
Première expérience réussie dans la vente de pièces techniques.
💡 Savoir-faire :
Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
Agilité dans l’utilisation du Pack Office, catalogues constructeurs, Truckissimo…
Connaissance du marché de la distribution VI.
Connaissance de l’arborescence produits Poids Lourds (freinage, chaîne cinématique…).
🤗 Savoir-être :
Excellent relationnel, sens commercial et valorisation de l’entreprise.
Bonne gestion du stress, organisé et rigoureux.
Disponible, adaptable, à l’écoute et pédagogue.
Force de proposition pour maximiser la satisfaction client.
Bonne élocution.
✨ Pourquoi nous rejoindre ?
✅ Intégrer une équipe dynamique au cœur d’un site logistique stratégique.
✅ Participer activement au développement commercial et à la satisfaction client.
✅ Opportunités d’évolution et formation continue.
Tu as le sens du commerce, une connaissance en mécanique et tu aimes trouver des solutions pour satisfaire les clients ? Alors n’attend plus cette offre est pour TOI ! 🔥